규정안내

1. 수강생

- 수강생은 해당 수업시간 전에 미리 로그인한 후 대기하여야 합니다.

- 강사가 수업 시작부터 종료 시간까지 학생을 볼 수 있도록 화상카메라를 켜두고 있어야 합니다.

2. 결석 처리

- 수업시작 후 강사가 5분 간격으로 총 15분간 3회 연락했음에도 수강생이 응답하지 않는 경우

- 수강생의 화상수업용 컴퓨터, 인터넷 및 기타 장비 문제로 인하여 수업이 이루어지지 않을 경우

★ 단, 화상수업용 컴퓨터, 인터넷 및 기타 장비 문제가 발생한 경우 해당 수업 5분 경과 전까지 문제 상황을 관리 매니져에게 알려주시면 강사가 해당 수업 종료 시간까지 수강생을

기다려 드립니다.

3. 공휴일

1) 필리핀 공휴일

- STI WNU화상영어는 필리핀 현지법인으로 필리핀 법정공휴일에 따라 휴무합니다.

- 필리핀 공휴일에는 수업이 진행되지 않습니다.

- 필리핀 공휴일은 자사 홈페이지를 통해 확인 가능합니다.

2) 한국 공휴일

- STI WNU화상영어 교육은 한국 공휴일에 정상적으로 수업을 진행합니다.

★ 단, 한국 공휴일에 수업 출석이 어려운 경우 "공휴일 특별 수업연기" 신청을 통해 해당 수업이 무단결석으로 차감 처리되지 않고 보전 받을 수 있습니다.

(공휴일 특별 수업연기 규정 참조 요망)

4. 수업관련 변경 신청

1) 수업시간 변경

- 수업시간 변경은 매주 수~금요일에 홈페이지를 통해서만 신청가능하며 월요일부터 변경된 수업시간에 수업을 하게 됩니다.

- 수업시간 변경은 매 4주당 1회 가능합니다.

- 수업시간 변경 시 부득이하게 강사를 변경해야 할 수도 있습니다.

2) 강사 변경

- 강사 변경은 매 4주당 1회 가능합니다.

- 강사 변경은 매주 수~금요일에 홈페이지를 통해서만 신청가능하며 월요일부터 변경된 강사와 수업을 하게 됩니다.

- 강사 변경 시 부득이하게 수업시간을 변경해야 할 수도 있습니다.

3) 교재 변경

- 교재 변경은 매주 월~화요일에 변경 신청이 가능하며 월요일부터 변경된 교재가 적용됩니다.

5. 수업연기제도

- 수강생이 부득이한 사정으로 수업을 못하게 될 경우 수업연기 제도를 이용하여 해당 수업을 보전 받을 수 있습니다.

- 수업연기 신청은 해당 수업 1일 전까지 홈페이지를 통해 신청이 가능하며, 수업 당일 수업연기 신청은 불가합니다.(수업 불참 시 결석 처리됩니다.)

- 수업 연기에는 단기 수업연기, 장기 수업연기, 공휴일 특별 수업 연기가 있습니다.

- 단기 수업연기와 장기 수업연기는 4주 수강기간 내에 함께 사용하실 수 없습니다.

- 수업연기 신청으로 연기된 모든 수업들은 연기된 수업일 수만큼 수강종료일이 뒤로 연기됩니다. .

1) 단기 수업연기 (1~3일)

- 단기 수업연기는 매 4주당 1회 신청이 가능하며, 최장 연속 3일을 연기할 수 있습니다.

2) 장기 수업연기 (1~2주)

- 장기 수업연기는 아래와 같이 수강등록 기간에 따라 허용 횟수가 다르며, 최소 1주에서 최대 2주까지 연기할 수 있습니다.

- 1~3개월 수강등록 시 1회

- 4~6개월 수강등록 시 2회

- 6개월 초과 수강등록 시 3회

3) 공휴일 특별 수업연기 (1일)

- 한국 공휴일에 수업 출석이 어려운 경우 해당 공휴일 1일 전까지 공휴일 특별 수업연기 신청을 하시면 한국 공휴일의 수업이 무단결석으로 처리되지 않고 보전 받을 수 있습니다.

- 공휴일 특별 수업연기는 장기/단기 수업연기 신청 횟수와 상관없이 별개로 신청하실 수 있습니다.

6. 수강기간 연장

- 수강 연장을 원하는 경우 수업 종료 1주 전까지 수강연장신청 및 수업료를 입금하셔야 수강연장 신청이 완료됩니다.

- 수강연장신청이 수업 종료 1주 전까지 안 된 경우에는 수업시간 및 강사가 변경될 수 있으니 꼭 수업종료 1주 전까지는 연장 신청을 하시기 바랍니다.

7. 수강 취소

모든 수업은 4주 단위로 등록할 수 있으며 중도 취소 시에도 4주 단위로 환불규정이 적용됩니다.

개인 사정으로 수업을 중단해야 할 경우에 잔여 수업에 대해 환불 또는 양도하실 수 있습니다.

1) 환불

- 환불 규정은 학원의 설립, 운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령 제18조에 의거합니다.

◈ 등록 후 첫 수업 개시 전 취소 시

>>> 수강료 전액 환불

◈ 시작된 4주의 전체 수업일 중 수업을 받은 횟수가 50% 미만인 경우 최소 시

>>> 시작된 그 4주의 남은 수업일 수만큼 전액 환불

◈ 시작된 4주의 전체 수업일 중 수업을 받은 횟수가 50% 이상인 경우 취소 시

>>> 환불 불가

◈ 수업이 이미 시작한 4주에 대해서는 위의 환불규정을 따르며, 아직 시작하지 않은 각각의 4주 기간에 대해서는 전액 환불됩니다.

★ 단, 수업연기 허용 규정이 수강생들의 편의를 위해 만들어진 만큼 수업연기 신청으로 인해 미뤄진 수업분에 대해서는 취소 시 환불 대상기간에 포함되지 않으므로 환불되지 않습니다.

2) 수업 양도

- 수업 양도를 원하는 경우 최소한 수업 중단 1주 전까지는 양도 받을 분의 정보와 희망하는 수업 스케줄을 관리 매니져에게 알려주셔야 양도 처리됩니다.